작년 가을에 깻잎김치 샀었는데 아직도 안먹고 김치 냉장고에 있습니다

맛이 진짜 너무 없어요 ㅠ. 금방 담근게 아니고 오래된거 같았어요

버릴수도 없고.

답변

안녕하세요.

풍산김치

네 고객님 안녕하세요. 입맛에 맞지 않다니 죄송합니다. 참고사항으로 풍산 깻잎김치는 절인깻잎에 양념을 버무려 발송되는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

간이 짜지 않고 시원하니 맛나요. 매번 담가먹었는데 이제 사먹어야 할까봐요. 가족들도 다 맛나게 잘 먹네요.

잘 받았습니다

맛잇게 잘먹엇어요

교회에 항상 대량으로 구매하면서 맛보다보니 양념도 맛있고 배추도 아삭아삭해서 개인적으로 시켰는대 역시 포장도 깔끔하고 잘받았습니다

언제나 믿고 먹는김치입니다

항상 믿고먹는김치입니다~

예전에도 포장이 느슨하게 온적이 있습니다만, 이번에도 2봉지 중 하나는 첨부사진과 같이 포장이 느슨하고
스티로폼 박스도 깨지고 김치국물이 밖으로 새어나왔습니다.

포장과 택배에 각별히 신경 써주시면 좋겠습니다.

답변

안녕하세요.

풍산김치

네 고객님 안녕하세요. 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 내용을 포장 부서 및 상품 선별부서에 전달하여 앞으로는 해당 현상이 발생하지 않도록 주의하겠습니다.

또한, 택배사에 연락하여 상품 운송과정에 주의를 해달라고 하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

총각무 다듬고 버린총각무로 김치 만드셨나 무가 왜 검고 아삭함이란 1도 없고 심도 박히고 칼로 자른게 아니라 밟아서 부러진 무조가리도 있고 배추김치랑 열무김치는 확인하기도 싫으네요~ 돈받고 팔면서 양심이 1도 없는 김치

답변

안녕하세요.

풍산김치

네 고객님 안녕하세요. 우선 상품 품질에 실망을 드려 죄송합니다.

자세한 답변은 유선으로 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

좋은 상품으로 안전하게 보내주셔서 감사합니다