예전에도 포장이 느슨하게 온적이 있습니다만, 이번에도 2봉지 중 하나는 첨부사진과 같이 포장이 느슨하고 스티로폼 박스도 깨지고 김치국물이 밖으로 새어나왔습니다.
포장과 택배에 각별히 신경 써주시면 좋겠습니다.
네 고객님 안녕하세요. 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 내용을 포장 부서 및 상품 선별부서에 전달하여 앞으로는 해당 현상이 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
또한, 택배사에 연락하여 상품 운송과정에 주의를 해달라고 하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
네 고객님 안녕하세요. 우선 상품 품질에 실망을 드려 죄송합니다.
자세한 답변은 유선으로 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
네 고객님 안녕하세요.
상품에 만족하셨다니 감사합니다^^