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안녕하세요...
열무김치는 1봉지 주문했는데 2봉지가 왔네요.
반품하기는 그렇고... 그냥 먹을게요.
어떻게 결제하면 되는지 알려 주세요~
네 고객님 안녕하세요. 저희 포장부서에서 실수가 있었던것 같습니다. 받으신 제품은 추가 결제 없이 드셔도 무방하시니 앞으로 많은 이용 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
5월 9일 5K 포기 김치 주문 하였는데 미입금으로 나오네요.
5월 9일 21시 43분에 31900원 입금하였습니다.
김찬석 이나 김솔 로 입금 되었을 겁니다. 확인 부탁 합니다.
네 고객님 안녕하세요. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 입금 된 것으로 확인되며, 주문하신 제품은 5.12(금) 출고되어 5.13(토) 도착예정입니다.
앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 시스템 개선 및 직원 교육을 실시하도록 하겠습니다. 감사합니다.
네 고객님 안녕하세요. 갓 담근 열무김치로 발송됩니다. 감사합니다^^
3월31일에 배송완료되었는데..계속 배송중으로 뜹니다.
배송중이라, 적립금이 적립안되있어요
배송완료 해주세요
네 고객님 안녕하세요. 이번 주부터 숙성김치 구매가 가능하십니다.
감사합니다^^
네 고객님 안녕하세요. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 현재 입금확인 누락으로 발송되지 못했습니다. 내일 제품을 발송해드리도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송합니다.
김치주문 취소 했는데 언제 환불 받을 수 있나요?
계좌이체건 입니다
네 고객님 안녕하세요. 유선으로 답변드렸습니다. 감사합니다.
평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (토/일/공휴일 휴무)
고객님의 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 NHN KCP 구매한전 서비스(에스크로)를 이용하실 수 있습니다.
상호명 : 서안동농협풍산김치공장 대표 : 김병달
사업자번호 : 508-82-02930 사업자정보확인 통신판매업신고번호 : 1997-경북안동시-0043
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