안녕하세요 실속형 양념은 일반형과 재료는 모두 국산으로 동일하나 양념배합비가 달라 실속형은 깔끔하고 좀 더 시원하며 순한맛이 특징입니다 ! 일반형이 조금 더 진한 맛으로 참고하셔서 주문해주시면 감사하겠습니다 !
답변완료 포장배송 불량
작성자
김현용
작성일
25-03-17
문의내용Q
지난 3월 15일날받은 배추김치 10kg 포장박스가 심하게 훼손된체 배송이 됐습니다.
배송받은 저에게도 일체 언급이 없었습니다
보낼때 부터 불량인건지 아니면 배송중 불량인지 저로서는 확인이 안되네요
답변A
안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 저희가 택배 발송시 불량이 있는 경우에는 교체 후 발송하고 있는데요 ! 택배 이동중에 파손이 있었던 것으로 예상이됩니다. 번거로우시더라도 고객센터 054-858-8233으로 전화주시면 추후 해결 도와드리겠습니다 감사합니다.
답변완료 배추김치가 너~~~무 짜요
작성자
송미애
작성일
25-03-05
문의내용Q
3월5일 저녁 배송받았는데, 김치통에 담으면서 맛을 보니 너무 짜서 도저히 삼키지 못해 버렸답니다.
다른 가족도 맛을 보더니 너무 짜서 뱉어 버렸어요.
도저히 먹을 수 없는데 교환 부탁드립니다.
빠른 답변 부탁드려요.
답변A
고객님안녕하세요 유선으로 답변드렸습니다.
답변완료 상품이 누락되었습니다
작성자
강현지
작성일
25-02-27
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 질문드립니다.
작성자
진정은
작성일
25-02-23
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 옆부분이 터져서 왔어요. 교환바랍니다.
작성자
노은수
작성일
25-02-22
문의내용Q
옆부분이 터져 국물이 다 흘러나와 아이스팩을 다 씻어 그냥 먹을 수 가 없네요ㅣ
사진 찍어 보내드립니다. 조치를 해 주세요.
답변A
안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 유선으로 답변드렸습니다. 감사합니다.
답변완료 포기 김치
작성자
김희정
작성일
25-02-18
문의내용Q
같은 가격이면
5KG은 갓 담근 김치로
나머지 5KG은 묵은지로
섞어서 받을 수 있을까요?
카톡 친추 했는데 포인트는 언제 들어오나요?
답변A
안녕하세요 ^^ 카톡친추 후 대화창에 아이디를 알려주시면 영업시간 중 순차 확인하는데로 적립 해드리고 있습니다.
혼합구성은 따로 없어 5kg 각각 구매 해주셔야 합니다.
답변완료 소금은 어떤걸 쓰나요?
작성자
권정해
작성일
25-02-12
문의내용Q
김장하는 대신 여기서 배추김치를 해마다 사먹고 있는데, 소금은 어떤걸 쓰는지 궁금합니다. '식염'으로 표기되었던데, 혹시 '정제염'인가요? 천일염이 아니라면, 건강한 먹거리라는 제품이미지와는 거리가 먼것 같아서 문의해봅니다.
답변A
안녕하세요.
현재 수급 상황에따라 천일염과 정제염을 번갈아 사용하고 있습니다. 감사합니다.
답변완료 카톡 채널추가 완료. 적립금 요청합니다.
작성자
김태영
작성일
25-01-26
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 네이버스토어 알림받기 완료
작성자
이도관
작성일
25-01-22
문의내용Q
쿠폰주세요~
답변A
안녕하세요 네이버스토어 알람받기 동의를 하실때 쿠폰 다운로드를 바로 받아보실수 있습니다.^^