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문의내용 Q 주문번호: 2025010123532172 사진이 올라가지 않는데 필요하시면 메일 주세요 배송 받자마자 스티로폼 뚜껑 열었는데 김치가 안에서 다 터져있네요 뚜껑 닫아 그대로 테이핑 후 문밖에 두었으니 회수 해주시고 다시 보내주시길 바랍니다

문의내용 Q 숙성배추김치 10키로 언제쯤 구매가능한가요?

문의내용 Q 카카오톡 친구 추가 했습니다 ^^

문의내용 Q 동치미 매진이라 현재 구매 불가인데 언제부터 재고 들어오나요

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문의내용 Q 품절됐던데 언제쯤 구매 가능한가요?

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문의내용 Q 안녕하세요 큰형님 소개로 가입했어요 해마다 어머님깨서 김장을보내주시는데 올해는 어머님깨서 몸은안좋아서 김장을 못해요 그래서 큰형님한데 김장김치는 어떻게 할까요 물어보니 풍산김치맛있으니 사이트가입해서 주문해서 먹어라고해서 구매합니다 근데 식구가 3명인데 내년까지 먹을생각하며20키로 주문하면될까요 참고로 시댁이 안동입니다 저희는 경남에 살아요~^^

문의내용 Q

방금 20키로 주문했어요

택배를 받는일을 지정하고 싶은데

어디서 해야하나요?

작년에 신청할땐 날짜신청일 등록하는곳이 보였던거 같던데

지금은 못찾겠어요

11/30일 토요일로 받고 싶어요

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문의내용 Q 배추김치 포장이 터져서 김치국물이 다 흘러나온 상태로 배송되었어요. 배추김치 30kg을 주문해서 어제 받았어요. 10kg씩 3박스가 왔는데 2박스는 잘 왔지만, 1박스는 스티로폼 박스가 터졌고 김치국물이 다 흘러나와 현관 바닥에 김치국물이 새어나와있더라고요.ㅠㅠ 포장을 뜯어보니 김치 5kg비닐봉지가 옆이 터졌고 김치국물이 거의 없었습니다. 사진도 찍어놓았는데... 첨부파일로 올리는 것이 없네요... 부모님께 드리는 배추김치(김장)인데 속상합니다. 포장 및 배송 개선 부탁드립니다... 현관문 앞과 엘리베이터 안에 흘러나온 많은 김치국물을 휴지, 뮬티슈로 닦느라 엄청 힘들었습니다. 이웃에게 피해 될까 김치국물이 곳곳에 떨어져 있어서 청소하느라 한참 걸렸고요... 그전에 주문했을 때에는 이런 일이 안 생겼는데... 이번에는 이런 일이 생겨 당황스럽습니다. 김치 포장 비닐이 불량이라 터졌고 스티로폼도 금이 간 불량 상태인 것이 사용되어 그런 것 같습니다. 배추김치 5kg 다시 배송해주시면 좋겠습니다.ㅠㅠ

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