문의내용Q
9월5일 주문했고 문자로 공장상품배송 되어서 1~2일 내로 온다고 해서 이틀 종일 기다렸는데 결국 토요일 밤 9시 20분이 지나도록 택배회사에서 문자도, 배송도 오지 않았습니다. 날씨가 더운데 아이스팩이 다 녹으면 김치가 다 익어버릴건데 도대체 택배를 보내면 왜 운송장 번호를 안 보내시나요. 한진택배 이것만 알려주고 운송장 번호라도 있슴 조회라도 해 볼 수 있잖아요. 6일도 밤 늦게까지 한진택배 아저씨 오셔 물어보니 없다. 오늘은 우리집에 한진택배로 총 3개가 와야하는데 두 개는 오고 결국 풍산 김치는 오질 않았네요. 택배 온다는 연락도 없고 연락 온 택배는 다 왔는데 김치가 하필 안와서 넘 속상해요. 빵 같은것도 다 스치로폼해서 보냄 일찍 온다는데 운송장 번호라도 있슴 찾으러 갈건데 토요일, 일요일 휴무라 어캐 할 수도 없고 참 답답합니다. 택배 많이 하실건데 운송장 번호도 없이 문자를 보내는 경우가 어딧나요? 풍산김치 무지 좋아하는데 어이가 없네요. 익은 김치 좋아하질 않아 바로 직접 받아 김치 냉장고에 넣을려 이틀을 기다렸는데 이럴 수가넘 속상해요.
답변A
유선상으로 답변드렸습니다.
답변완료 금방 담아서 바로 배송해주세요
작성자
김영경
작성일
19-09-03
문의내용Q
식구들모두 익은김치를 안좋아해요
답변A
갓 담은 김치로 발송해 드렸습니다. 감사합니다.
답변완료 갓담은 김치로 바로 보내주세요
작성자
김영경
작성일
19-09-03
문의내용Q
익은 김치 정말 싫어 합니다 식구들모두요.!
답변A
갓 담은 김치로 발송해 드렸습니다. 감사합니다.
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