당일발송 기준이 08시이기 때문에 무통장입금의 경우 오전09시 기준으로 일괄 입금확인 처리중에 있는점 양해 부탁드립니다.
혹 주문시와 입금정보가 다를경우 고객센터로 전화 주시면 처리해 드리겠습니다. 감사합니다^^
답변완료 주문한 알타리김치가 빠졌네요
작성자
장용숙
작성일
20-05-19
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변대기 잘부탁드립니다.
작성자
이동건
작성일
20-05-17
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 총각무 크기
작성자
이혜경
작성일
20-05-17
문의내용Q
온라인채널로수년째 여러번 구매해서 먹었는데, 예전에는 잘라서 담근 총각김치 였는데, 최근 4월에 주문한것은 총각무우가 큰 사이즈 그대로 ,또 무우머리가 큰건 두드리고 거의 모양 그대로인 채로 담아 보내셨더라구요. 방식이 바뀌셨나요?예전으로 먹기좋게 자른 모앙으로 다시 바꿔주세요.
답변A
만족을 드리지 못해 죄송합니다.
알타리의 경우 계절별로 크기의 편차가 조금 있는것이 사실입니다.
사이즈가 많이 큰 경우 4절이상 잘라서 출고되며 작을경우 경우에 따라 통알타리로 출고되는 경우도 있기때문에
항상 일정한 모양으로 생산하지 못하는점은 많은 양해 부탁드립니다.
답변완료 갓 담은 김치로 바로 보내주시면 감사하겠습니다.
작성자
양태은
작성일
20-05-03
문의내용Q
포기김치 5kg 외에 여러 상품을 구매했는데,
포기김치는 꼭 갓 담은 걸로 부탁드립니다.
가족들이 익은 김치를 싫어합니다.
그전에 10년 사먹던 곳의 김치맛이 변해서,
풍산김치를 처음 시켜봅니다.
부디 맛있으면 좋겠습니다...잘 부탁드리겠습니다.
답변A
답변이 늦어져 죄송합니다.
배추김치의 경우 갓담은 신선한 김치로 고객님께서 기호에 맞게 숙성시켜 드시면 좋습니다.
좋은 재료로 최고의 김치를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
답변대기 배송
작성자
신혜경
작성일
20-04-28
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 오배송 관련...
작성자
박소령
작성일
20-04-03
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 농협김치포장파손
작성자
김일호
작성일
20-03-31
문의내용Q
오늘 주문한 김치를 받았는데 스티로폼포장이 왕창 깨진 것을 스카치테이프와 푸른 비닐로 대충 싸서 배달이 되었습니다. 이렇게 배달을 해도 되는건지요?
운송중에 깨진거라면 당연히 농협김치로 반송이 되어야 하는 것 아닌가요?
회신 기다립니다.
답변A
유선상으로 답변드렸습니다.
답변완료 입금 확인 부탁드립니다.
작성자
김일호
작성일
20-03-29
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 주문확인 부탁드려요
작성자
박제오
작성일
20-03-27
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
주문전화
054-858-8232, 054-858-8233
평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (토/일/공휴일 휴무)
상담/문의
080-600-8233
(수신자 부담)
입금계좌
707118-51-024246
054-858-8232-009
두 계좌 중 편하신 계좌로 이체하시면 됩니다.
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707118-51-024246
