절임배추를20kg을 시켰는데 배송상태가 완전 엉망입니다.
예전에 김치시켰을때도 그래서 다시보내주시더니 이번에도 20kg시켰는데 풍난김치박스로3개 박스가 훼손됐는지 대한통운박스로 1개가 왔는데..ㅠㅠ
물건도 아니고 버무려서 먹을 김치를 얼마나 함부러 다루면 박스가 훼손되서 바꿀정도인지.. 위생상태가 괜찮은건지 솔직히 의문이 듭니다.
더실망스러운건 항상 믿고시키는 풍산김치인데 첫번째가 아니라 두번째 같은실수가 반복되니.. 많이 실망입니다!!
작성자
풍산김치관리자
네 고객님 안녕하세요. 우선 배송에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 택배사 협의 및 내부 검토를 통해 다른 택배사 이용, 포장재 교체 등 다방면으로 노력하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
25년째 풍산김치만주문해서 먹고있는 고객입니다.
그동안 약간의 맛은 변했지만 기본맛이 있으니까
늘 맛있게 먹었어요
김치가 짜지않고 국물도 맛이 좋아구요
근데 이번은 김치맛이 완전 다르네요
양념은 겨우 발린수준이고 배추도 짜고 국물도 짜고
양념이 없다보니 보기도 빈약하고 맛도 없어요
재료비기ㅣ 올라다면 가격을 올리든가
아님 10키로에서 무게를 적게 하든가 하지
오랜세월 맛있게 먹어온 김친데
맛을 완전 바꾸다니 넘 아쉽네요
작성자
풍산김치관리자
네 고객님 안녕하세요. 우선 제품에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 유선으로 답변드리겠습니다. 감사합니다.