깻잎 김치와 파김치의 경우 수급이 안정되면 최대한 빠른시일내에 판매를 재개하도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료 결제질문
작성자
김영주
작성일
18-10-22
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 옐로ID 추가 했어요
작성자
윤성욱
작성일
18-10-21
문의내용Q
옐로ID 추가 했어요
적립금 적립 부탁해요
답변A
답변이 늦어져 죄송합니다. 적립하여 드렸습니다.
감사합니다.
답변완료 입금했습니다
작성자
shs1971@naver.com
작성일
18-10-15
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 풍산김치
작성자
김경일
작성일
18-10-03
문의내용Q
예전에 이마트에서 몇번 주문해 먹었었는데 사먹는 것 치고는 깔끔한게 괜찮다고 생각했었습니다.
며칠전 아들아이가 풍산김치 먹고싶다고 얘기해서 주문하게 되었습니다.
가급적 갓 담은 김치로 배송해 주시길 부탁합니다.
답변A
최고의 원재료로 건강하고 맛있는 김치를 만들기위해 노력하고 있습니다.
재료하나만큼은 어느곳보다 좋은 재료라고 자부하고 있습니다.
포기김치의 경우 선주문 후생산 방식으로 갓담은 김치로 발송하여 드리고 있습니다.
맛있는김치로 보답하겠습니다. 감사합니다.
답변대기 현금영수증발행
작성자
이숮ㄴ
작성일
18-10-01
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변대기 최근 비회원으로 300g*6 맛김치 구매하였는데
작성자
공경환
작성일
18-09-29
문의내용Q
맛이 밍밍하고 배추맛밖에 안납니다
부모님께서 주문하셧을 때와는 맛이 너무나도 다릅니다
양념이 제대로 안되어 있어서인지 아니면 숙성을 조금 거쳐야 하는것인지
궁금하네요
주문번호 : 2018092620061305
답변A
답변이 등록되지 않았습니다.
답변완료 명절이데,, 배송이 오지 않습니다.
작성자
김혜숙
작성일
18-09-22
문의내용Q
처음 구매가 아닙니다.
토요일에는 오겠지 하는 마음에 믿고 기다렸는데 오지 않네요. 배송 추적도 아예 되지 않습니다.
16일 저녁에 주문하였고, 이는 추석 배송 기한 전 입니다.
추석에 사용할 김치인데요. 고객센터도 휴일이고 연락도 되지 않으니 할 말이없네요.
상황 확인하시고 해결 방안 답변 바랍니다.
답변A
불편을 드려 죄송합니다. 명절 전 배송의 경우 18일 출고분 까지 마감이 되었습니다.
따로 연락을 드려 배송에 대해 안내하여야 하였으나 연락드리지 못하여 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
추후 같은 일이 반복되지 않도록 조치를 취하도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료 고글빼기가 없어요-2탄
작성자
김순남
작성일
18-09-20
문의내용Q
박스 안과 밖 사진입니다. 류송희님한테 받은 이미지 입니다.
답변A
불편을 드려 죄송합니다. 택배사에 클레임 처리 예정이며 소실부분은 처리해드리도록 하겠습니다.
좀 더 나은서비스를 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다.
답변완료 고들빼기가 없어요^^
작성자
김순남
작성일
18-09-19
문의내용Q
보니 공장에서 17일 날 발송했던데요 김치를 이제야(19일 5시경) 받았다네요 오빠네 선물했는데요 오빠네도 풍산김치를 사 먹길래요
박스가 터져서 바닥에도 테이프를 칭칭 돌려서 붙이고요 김치를 어제도 아니고 오늘 늦게 주니 갓 한 맛은 없고 익은 맛이고요 더 중요한 건 고들빼기 김치도 없다니 이건 ㅠㅠㅠㅠ 말이 안나오네요 뭐가 문제가 된 건지 선물인데 기분이 영~안 좋네요
김치는 익고 고들빼기는 없고요
영주 류송희님한테 보낸 거 말입니다.
010-4509-3789 로 연락요합니다.
답변A
풍산김치공장입니다.
유선상으로 답변드리겠습니다.
답변대기 옐로우 아이디 추가 어떻게 하나요?
작성자
김민선
작성일
18-09-18
문의내용Q
ID로 추가 눌러서 @풍산김치 찾기 했는데 안떠요//
답변A
답변이 등록되지 않았습니다.
답변완료 정말 너무나 맛이 달라져서 더 이상은 구매가 어려울 정도네요...ㅠㅠ
작성자
bs9769jgj67@ naver.com
작성일
18-09-18
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
주문전화
054-858-8232, 054-858-8233
평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (토/일/공휴일 휴무)
상담/문의
080-600-8233
(수신자 부담)
입금계좌
707118-51-024246
054-858-8232-009
두 계좌 중 편하신 계좌로 이체하시면 됩니다.
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