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안녕하세요?

매년 부추김치를 사려고하면 항상 품절이라 한번도 구매를 못했습니다.

언제쯤 구매가능한지요? 

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문의내용 Q 1ㅇ키로 주문할려고했는데 잘못주문했어요 방금 주문했는데 취소요청드립니다

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포기김치 외 3종을 주문했습니다

익은 김치(신김치)를 싫어해서

꼭  싱싱한 김치로

보내주시길 부탁 드립니다 

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안녕하세요?

 

지난 3월 7일 총각무와 김치를 주문했는데 총각무에 하얀 곰팡이가 피어서 메일보냅니다.

도착후 배추김치는 바로 먹고, 총각무는 익혀서 먹으려고 하루는 상온에 보관하고, 그 후에는 냉장보관했는데 어제 먹으려고 열어보니 곰팡이가 하얗게 피었더라구요.  보통 곰팡이와 달리 하얀 점박이처럼 전체적으로 다 덮여있습니다.

 

풍산김치를 계속 시켜먹었었는데 이런 경우는 처음 봤고, 걱정이 되어서 먹지도 버리지도 않고 있습니다.

확인하시고 답변 바랍니다.

 

 

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안녕하세요.

먼저 좋은 하루되시라는 인사를 드립니다.

오늘 오전에 공지 올리기로한 골든바를 잡아라 당첨자 발표가 아직 홈페이지에 없네요.

시간을 잘 지켜야 신용이 쌓입니다

그리고 회사에서 나오는 제품의 맛에 대한 이미지도 좋아지고요

조금 더 기다려 볼께요.

공지 빨리 올려주세용 궁금해요.

 

 

또 하나 제가 올 1월 18일에 회원가입을 했는데 신입회원에게 주는 만원 쿠폰이 없네요.

쿠폰 주세요~~~!

다음에 김치주문할 때 5만원 넘기고 쿠폰 사용할려고요.

 

늘 좋은 하루 되세요!

 

 

 

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제품을 받아보니 구매한 제품이 다 오지 않고 누락되어서 문의 드립니다.

배추김치 5kg과 무말랭이 250g 1개 깻잎김치 250g 1개 아이스팩 1개만 들어 있고 

주문한 깻잎김치 250g1개는 누락되어 왔습니다. 

송장에도 2개로 되어 있는데 보내주신 아이스박스 안에는 누락되어 있습니다.

확인후에 꼭 보내주시기 바랍니다. 

몇년동안 계속 구입했지만 이렇게 누락된 경우는 이번이 처음입니다.

계속 믿고 거래해왔지만 누락되어 오니 기분이 안 좋습니다.

다음부터는 이렇게 주문한 제품이 절대로 누락되는일이 없도록 

바쁘시더라도 반드시 확인후에 제품 보내주시기 바랍니다.

보내시는 날짜 연락해주세요. 

조속한 처리 부탁 드립니다.

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문의내용 Q

- 고객 후기 게시판의 글쓰기 버튼을 찾을 수가 없어 질문란에 올립니다. -

포기김치 아이스박스에 깔끔한 2봉지로 배달되어 김치 냉장고에  손쉽게 넣었습니다.

18 L 큰통의 3분의 2정도 차더군요.

배송 담당해 보내주신 풍산 김치 직원 분 성함이 저랑 동명이신 분이라 왠지 더 반가웠구요.^^

저녁에 입맛 까다로우신 아버지가 맛보셨는데 okay하셨네요. ^^



저부터 김치 매니아인 가족 구성원이라 김장을 20포기 이상  많이 하고는 했는데, 작년부터는 어머니가 연로하시고 종종  편찮으시기도 해서 이제 김치는 사먹기로 결정을 했지요.

 

지난 해에는 지인분이 담그신 김치를 구입해서 초반에는 맛있게 먹었는데, 김장 김치의 묵은 맛도

나중에는 전혀 안나고 좀 변질된 맛이 나서 실패를 했답니다.

 

이번에  구입한 풍산 김치는 현재의 깔끔하고 담백한 맛도 물론 좋지만,  제가 좋아하는  묵은지가 되어도

맛있어서 찌게나 삼겹살 김치에 어울리길 바래봅니다. 

조금씩 먹다가 추후에 좀 더 계속 주문하겠습니다.



그럼, 김치 정성스럽게 담아주시고, 꼼꼼하게 배송해주신 풍산 김치 직원 분들 모두

2017년 새해 복 많이 많이 받으시고  건강하십시요. :-)