문의내용Q
아니 진작 제가 물건에 문제있다고 할때 반품으로 돌려받겠다고 이야기를 해주시던지 물건사진도 뒤늦게 전화와서 받아가신대서 삭제하고 한장남은거 찾아서 보내드렸는데 방금 택배기사님 전화오셔서 김치 반품할거 없냐하시네요 할게 없어서 스팸인가 했더니 여긴거 같아서 글남깁니다
지금 지난지가 언젠데 저희쪽에서 그 더러워지고 부서진 스티로품상자와 엉망이된 총각김치를 가지고 있나요
처음부터 다시 총각김치보내주시는걸로 조치해주시고 반품을 원하셨다면 그때 말해주셨어야죠 이제와서 물건찾으시고 기사님 오시니깐 참 난감하네요 보시고 전화주세요
답변A
죄송합니다. 전화 드리도록 하겠습니다.
답변완료 회원가입
작성자
이채은
작성일
18-05-01
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 배송상태
작성자
조아라
작성일
18-04-24
문의내용Q
04월 22일 주문한 총각김치5kg을 오늘 배송 받고 어처구니가 없어서 글올립니다.
예전부터 변함없는 맛과 정성이 느껴져서 꾸준히 시켜먹었는데 이번에 크게 실망했습니다.
총각김치를 담아오는 스티로폼 박스 밑부분이 거의 다 부서져있는건 물론이고 안에 음식도 엉망진창이 되어있었습니다.
너무 기분이 나쁘네요 사진도 찍어두었는데 따로 올릴곳이 없어 글부터 작성합니다.
보시는대로 전화를 주시던지 적절한 답변 부탁드릴게요.
답변A
정말 죄송합니다. 총각김치5kg을 착오 없이 배송되도록 다시 보내 드리도록 하겠습니다.
답변완료 또 주문합니다. 금방 담은걸로 월요일에 발송해주세요.
작성자
이명옥
작성일
18-04-21
문의내용Q
금방담은걸로 월요일에 발송해주세요.
답변A
주문해주셔서 감사합니다 금방담은 김치로 맛있게 보내드리도록 하겠습니다 .감사합니다.
답변완료 맛의 변화...??
작성자
최태홍
작성일
18-04-19
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 방금주문 했는데...금방담은걸로 보내주세요~~
작성자
이명옥
작성일
18-04-16
문의내용Q
저희는 익은거는 잘 안먹어서요...
꼭 금방 담은거 보네주세요~~
답변A
금방담은 맛있는 김치로 발송해 드렸습니다. 주문해 주셔서 감사합니다
답변완료 혹시 얼마전부터 젓갈이 바뀌었나요?
작성자
김연주
작성일
18-04-12
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변완료 언제 배송되나요??
작성자
우예준
작성일
18-04-04
문의내용Q
어제 일찍이 결제했는데 아직 준비상태네요...
언제 배송되는 건가요??
답변A
오전 8시 주문 이전의경우 익일에 받으시며(토,일 주문건 제외) 이후 주문은 2일후에 받으실 수 있습니다.
항상 성원해 주셔서 감사합니다.
답변완료 5kg 포기김치 주문했는데, 주소 정확히 수정했습니다.
작성자
신경철
작성일
18-03-29
문의내용Q
비밀글로 보호된 문의입니다.
답변대기 총갹김치
작성자
이현미
작성일
18-03-20
문의내용Q
오늘 총각감차를 주문했는데요
그방담은 김치로 부탁드립니다
애가 조금씩 먹어서 소포장 주문했는데요
소 포장은 맛이 든걸로 오는 때도 있어서요
부탁드립니당
답변A
답변이 등록되지 않았습니다.
답변완료 김치맛이 이상해요,
작성자
류영풍
작성일
18-03-19
문의내용Q
김치맛이 이상해요,
03.12일 주문한 포기김치가 절임도 엉망이고
양념도 영~~~
싸구려 김치만도 못해요,
실망이 크내요,
답변A
유선상 연락드렸습니다.
불편을 드려 죄송합니다. 균일한 품질의 김치를 만들기 위해 좀 더 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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